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Les guichets administratifs s’ouvrent au public d'un simple clic

Le 11/03/2010 - Environnement et territoire - Lien social

Un «Point Visio Publics» a été mis en service lundi 8 mars à Thiaucourt.

Les bornes visioguichet appelées « Point Visio Publics » (PVP) devraient permettre aux citoyens d’entrer à distance en relation visiophonique avec des conseillers de la Mutualité Sociale agricole de Nancy, du Pôle Emploi de Pont-à-Mousson et de la Mission Locale de Pont-à-Mousson. Ils permettront de créer une relation directe avec un interlocuteur géographiquement éloigné. Il sera ainsi possible, sans se déplacer, d’échanger ou de remplir des formulaires administratifs à distance avec l’aide d’un conseiller du service concerné. Les sites Internet des différents partenaires (Région Lorraine, Communauté de Communes des 3 Vallées, Conseil Général de Meurthe et Moselle notamment) seront également accessibles depuis ces bornes. Les manipulations de l’usager se limiteront à un simple clic sur écran tactile !

La mise en service de ces premières bornes multimédia interactives à Thiaucourt traduit la volonté d’offrir aux usagers, des services de qualité et de faciliter l’accès aux démarches administratives, notamment aux usagers en milieu rural. La connexion de ces bornes se fait par un accès internet haut-débit fiable et sécurisé favorisant également les échanges entre services publics concernés. France Télécom Orange, partenaire du projet, assure la mise en œuvre, l’assistance et la maintenance de ce nouveau système.

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